2019
Integração
de Gestores
Outback Steakhouse Brasil
Especialidade
_ Team Building
_ Inteligência Relacional
Resultado
Os 10 gestores envolvidos conseguiram reconhecer suas necessidades e identificar forma de melhorar a comunicação, estando conectados a um propósito maior que direciona para um crescimento comum.
Por meio de uma atividade imersiva de dois dias, foi possível compreender o cenário e transmitir conteúdos técnicos relevantes sobre comunicação para os colaboradores, criando oportunidades para integração do time e implementação gradual de novos comportamentos que contribuem com a atividade de gestão do dia-a-dia.
"Sou responsável por 21 lojas e consegui ter uma comunicação mais direcionada e efetiva com as lideranças de cada filial".
Adam Silva Albuquerque,
Service Tech na Outback Steakhouse Brasil
_ Workshop realizado com a equipe de lideranças
Comunicação e Integração gera
melhora nos Processos Organizacionais
É imprescindível que, nos processos organizacionais, haja agilidade, confiança, interação, engajamento e transparência. Para que todos os processos sejam executados com a melhor qualidade possível.
Realizamos um workshop imersivo com a equipe do Outback e, utilizando ferramentas que trabalham com auto-percepção, visão sistêmica e pensamento de projeto, facilitamos um processo de redesenho das relações e processos de trabalho.
_ Workshop realizado com a equipe de lideranças
Confiança
gera Confiança
Para que uma empresa funcione de forma alinhada e aproveite o máximo de seu potencial, é indispensável ter uma equipe engajada. E isso, só é possível por meio de boas práticas e do desenvolvimento das pessoas.
A Outback trouxe como desafio para a Nômade a criação um ambiente de confiança entre a equipe, permitindo que as necessidades reais de operação do negócio pudessem emergir. Com isso, melhorar a performance e sinergia de trabalho.
Nosso Processo
A metodologia consistiu em um olhar sobre os diferentes perfis que compõem o grupo de colaboradores e gestores, traçando características de personalidade que os tornam cada indivíduo único e complementar enquanto equipe.
ESCUTA
Um dos procedimentos iniciais foi o exercício da escuta — fator principal na comunicação. O processo incluiu uma reflexão, fomentando a superação do desafio que é escutar o outro de fato, observando como os julgamentos acontecem e como existem perspectivas diferentes e interpretações a partir da própria trajetória de vida de cada indivíduo.
MERGULHO
Já na segunda etapa, aconteceu um mergulho nas atividades e demandas diárias do Outback. O Estúdio Nômade realizou atividades que traziam a reflexão para os processos realizados pela equipe, correlacionando com experiências pessoais para garantir a memorização dos conceitos pela sensibilização. Por meio deste processo, foi possível identificar desafios e trabalhar com a cocriação de possíveis soluções para estas questões.
_ Workshop realizado com a equipe de lideranças